L'Union européenne (UE) a accusé TikTok d'avoir enfreint la législation sur les services numériques (DSA) en proposant des fonctionnalités « addictives », comme le défilement infini ou la lecture automatique, qui encourageraient une utilisation compulsive, notamment chez les mineurs. Cette décision préliminaire fait suite à une enquête de deux ans concernant les effets négatifs des systèmes algorithmiques de TikTok sur la santé mentale et le bien-être de ses utilisateurs. L'UE a demandé à TikTok de modifier la conception de son application, sous peine de se voir infliger une amende pouvant atteindre 6 % de son chiffre d'affaires annuel total si elle ne se conformait pas à ses exigences.Pour rappel, la Commission européenne avait ouvert en avril 2024 une enquête formelle sur le lancement de TikTok Lite en France et en Espagne, invoquant des préoccupations relatives à la création d'une dépendance. Les autorités européennes soupçonnaient alors l'application d'avoir introduit un programme de « tâches et de récompenses » sans évaluation préalable et diligente des risques qu'il comporte, alors que ce type de fonctionnalité est susceptible d'accentuer les comportements addictifs.
Selon la Commission, les très grandes plateformes en ligne sont tenues de fournir une analyse des risques systémiques et des mesures d'atténuation adaptées avant tout déploiement de fonctionnalités sensibles. Or, TikTok Lite aurait été lancé sans garanties suffisantes, notamment en matière de prévention de l'usage compulsif et de protection des mineurs. L’absence présumée de mécanismes efficaces de vérification de l’âge, déjà examinée lors d'une première procédure, a renforcé les inquiétudes de Bruxelles quant aux effets potentiels de ces dispositifs sur la santé et le bien-être des enfants.
Le vendredi 6 février 2026, l'Union européenne a accusé TikTok d'enfreindre les règles numériques du bloc avec des fonctionnalités « addictives » qui conduisent à une utilisation compulsive par les enfants, dans des accusations préliminaires qui frappent au cœur du modèle opérationnel de la populaire application de partage de vidéos.
Les régulateurs européens ont déclaré que leur enquête de deux ans avait révélé que TikTok n'avait pas suffisamment évalué dans quelle mesure des fonctionnalités telles que la lecture automatique et le défilement infini pouvaient nuire à la santé physique et mentale des utilisateurs, y compris des mineurs et des « adultes vulnérables ».
« La dépendance aux réseaux sociaux peut avoir des effets néfastes sur le développement mental des enfants et des adolescents. La loi sur les services numériques rend les plateformes responsables des effets qu'elles peuvent avoir sur leurs utilisateurs. En Europe, nous appliquons notre législation afin de protéger nos enfants et nos citoyens en ligne », a déclaré Henna Virkkunen, vice-présidente exécutive de la Commission européenne chargée de la souveraineté technologique, de la Sécurité et de la Démocratie.
La Commission européenne a déclaré qu'elle estimait que TikTok devait modifier la « conception fondamentale » de son service. La Commission est l'organe exécutif de l'UE chargé de faire respecter la loi sur les services numériques des 27 pays membres, un ensemble de règles strictes qui oblige les entreprises de réseaux sociaux à nettoyer leurs plateformes et à protéger leurs utilisateurs, sous peine de lourdes amendes.
TikTok a rejeté ces accusations.
« Les conclusions préliminaires de la Commission présentent une description catégoriquement fausse et totalement infondée de notre plateforme, et nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour contester ces conclusions par tous les moyens à notre disposition », a déclaré la société dans un communiqué.
Les fonctionnalités de TikTok, notamment le défilement infini, la lecture automatique, les notifications push et les systèmes de recommandation hautement personnalisés, « conduisent à une utilisation compulsive de l'application, en particulier chez les enfants, ce qui présente des risques majeurs pour leur santé mentale et leur bien-être », a déclaré Thomas Regnier, porte-parole de la Commission, lors d'une conférence de presse à Bruxelles.
« Les mesures mises en place par TikTok ne sont tout simplement pas suffisantes », a-t-il déclaré.
L'organe exécutif de l'UE a précisé que ces conclusions préliminaires étaient le fruit d'une enquête approfondie ayant notamment consisté à analyser les rapports d'évaluation des risques, les données et documents internes de TikTok, ainsi que les réponses de l'entreprise à plusieurs demandes d'informations. La Commission s'est également appuyée sur l'examen de nombreuses recherches scientifiques menées sur le sujet et sur des entretiens avec des experts de divers domaines, notamment celui de la dépendance comportementale.
L'entreprise a désormais la possibilité de se défendre et de répondre aux conclusions de la Commission. Thomas Regnier a déclaré que « si elle ne le fait pas correctement », Bruxelles pourrait rendre une décision dite de non-conformité et infliger une amende pouvant atteindre 6 % du chiffre d'affaires annuel total...
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Envoyé par popo
