
Depuis son introduction, la loi sur les marchés numériques (DMA) impose des modifications aux services que Google peut fournir en Europe. Google a partagé le bilan de ses efforts pour se conformer à la DMA. Si Google a apporté une vingtaine de modifications à Google Search, les sites de comparaison estiment que ces changements sont insuffisants. Le géant de la technologie annonce donc mettre en place un test pour satistfaire les demandes de conformité à la DMA.
En juillet 2022, les législateurs de l'Union européenne ont approuvé une législation historique visant à réglementer fortement Apple, Google, Meta et d'autres grandes entreprises technologiques. La législation sur les marchés numériques (DMA pour Digital Markets Act) et la législation sur les services numériques (DSA pour Digital Services Act) ont été proposées par la Commission européenne en décembre 2020. Rassemblée dans un train de mesures sur les services numériques (DSP pour Digital Services Package), la législation vise à répondre aux gatekeepers des grandes entreprises technologiques.
Depuis, les grandes entreprises technologiques ont dû effectuer des changements suivant ces nouvelles règles. Récemment, Google a partagé le bilan de ses efforts pour se conformer à la DMA. Au cours de l'année 2024, Google a procédé à de nombreuses modifications, notamment en remaniant de manière significative certaines fonctionnalités et en supprimant d'autres en Europe.
Google rapporte plus de 20 modifications à Google Search, comme l'introduction d'unités et de formats dédiés pour renforcer la visibilité des sites de comparaison gratuits dans des catégories telles que les vols, les hôtels et le shopping, entre autres. Google a également supprimé des fonctionnalités de la page de résultats de recherche, comme celles qui affichent des informations sur les vols, et réduit la fonctionnalité de certaines de ses cartes cliquables.

- Des unités élargies et de même format qui permettent aux utilisateurs de choisir entre des résultats qui les dirigent vers des sites de comparaison et des résultats qui les dirigent directement vers les sites web des fournisseurs lorsqu'ils recherchent des produits, des restaurants, des vols ou des hôtels.
- D'autres nouveaux formats permettent aux sites de comparaison et aux fournisseurs d'afficher davantage d'informations sur leurs sites web, comme les prix et les images.
- De nouvelles unités publicitaires pour les sites de comparaison.

Dans cette optique, Google annonce :

Malgré ces efforts, il semble que Google n'est pas encore proche de se conformer à la DMA. Pour rappel, le 10 septembre 2024, la Cour de Justice de l’Union Européenne (CJUE) a confirmé une décision historique en rejetant l’appel de Google contre une amende antitrust de 2,4 milliards d’euros imposée en 2017. La décision a conclu que l'entreprise avait abusé de sa position dominante en faveur de son propre service de comparaison de prix "Google Shopping".
Pour rappel, les services de comparaison de prix dépendent en grande partie du trafic généré : plus de trafic engendre plus de clics et donc plus de recettes. Google avait donc abusé de sa position dominante détenue sur le marché de la recherche générale sur Internet en détournant un trafic qui aurait autrement été dirigé vers des services de comparaison rivaux. Cette décision montre que le problème de conformité n'est pas en soi les modifications apportées à Google Search, mais les pratiques de Google.
Source : Google
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